ГлавнаяТелекомСобытияВ 2016 году четверть пользователей смартфонов не будут совершать и звонка за неделю

В 2016 году четверть пользователей смартфонов не будут совершать и звонка за неделю

Deloitte

По прогнозам компании Deloitte, в этом году 26% пользователей смартфонов из развитых стран будут совершать звонки не чаще одного раза в неделю. В своем отчете Technology, Media and Telecommunications Predictions 2016 Deloitte называет таких пользователей «data exclusives», отмечая, что их доля возросла за последние три года с 11% до 22%. Компания ожидает, что в следующем году этот показатель достигнет 26%.

Deloitte

Deloitte объясняет эту тенденцию развитием альтернативных средств коммуникации. Большая часть личного общения переместилась в социальные сети, которые предоставляют по сравнению с телефонией намного больше возможностей — трансляции, emoji, использование фото, видео и ссылок. Кроме того, электронное общение асинхронно и не требует мгновенного ответа. Это дает пользователю больше контроля над беседой, сообщает apparat.cc.

Телефония теряет свои позиции не только в личном общении. Приложения заменяют звонки в таких задачах, как заказ доставки или такси, бронирование и банковские операции.

Из всех альтернативных способов коммуникации быстрее других набирают популярность мессенджеры. За последние три года процент пользования мобильными мессенджерами вырос более чем в два раза — от 27% до 59%.

Самый популярный способ коммуникации среди пользователей, отказавшихся от звонков — текстовые сообщения. Ими пользуются 60% опрошенных. За SMS с небольшим отрывом следуют мессенджеры, e–mail и социальные сети.

Deloitte 2

Отказ от телефонных звонков стал трендом последнего года. Ранее в сети набрала популярность колонка журналиста The Verge Томаса Рикера, в которой он называет звонки в эпоху смартфонов назойливыми и неэффективными. Основатель компании Fhacktory Эдриен Джоли пошел еще дальше и в своем блоге рассказал о семи причинах, по которым он не берет трубку, когда ему звонят.

Sony представила проектор, способный заменить телевизор
Внедрение инновационного решения SAP UOM позволит SOCAR снизить риски производственных потерь
Оформление подписки
Оформить подписку на журнал InfoCity вы можете заполнив приведенную
ниже форму. Стоимость одного выпуска — 1 манат.
Ваше имя
Адрес доставки журнала и номер телефона для контактов
Число месяцев подписки
Благодарим вас за подписку!