InfoCity - aзербайджанский журнал о технике и технологиях

В ходе пресс-конференции, прошедшей сегодня и посвященной итогам 2011 года, президент ООО Azercell Telecom Али Аган говорил о прошлогодней деятельности компании. Согласно озвученным цифрам, к концу 2011 года количество абонентов Azercell составило 4 млн. 220 тыс. человек. Сегодня ООО Azercell Telecom, контролирующей 55% рынка мобильной связи в Азербайджане, охватывает 99,8% населения (за исключением оккупированных территорий). Объявляя конечные цифры, финансовый директор компании Ахмед Керимов отметил, что в течение 2011 года компания Azercell инвестировала в развитие телекоммуникационного сектора в Азербайджане около 170,2 млн. долларов. Долгие годы являющийся самым крупным инвестором в ненефтяном секторе Azercell за 15 лет выделил на эту деятельность средства в размере 1 млрд. 55 млн. долларов США. В прошлом году Azercell, являющийся также самым крупным налогоплательщиком в ненефтяном секторе, заплатил 136 млн. долларов (за 15 лет 1 млрд. долларов). За прошлый год, выплаты компании составили около 1,85% от доли бюджета.

На социальные проекты, являющиеся основными направлениями деятельности компании, в 2011 году было выделено 1,2 млн. долларов (15 лет -15,9 млн. долларов). Среди таких проектов можно отметить «Книжный клуб», презентация и издание книги «Нежные подписи», молодежные проекты, направленные на развитие молодежи, программа стипендий для студентов, трудовые ярмарки для выпускников, организации «Летней школы» для юных инженеров, открытие кабинета Электронного обучения в Университете «Хазар», открытие лаборатории, оснащенной оборудованием 4G (LTE) в Университете Кавказ, создание тестовой сети 4G на территории Нахчыванского Государственного Университета. Будет уместным упомянуть такие проекты, как поддержка, оказанная павильону Азербайджана на престижной выставке в Венеции «Биеннале 2011», создание мобильной глазной клиники для детей, проект «И они ждут подарков» и многие другие программы.

В течение года компания внедрила ряд новых технологий впервые в Азербайджане. Среди них можно упомянуть уникальную услугу навигации, проект «Карбонного Калькулятора», который позволяет измерять количество углекислого газа, выделяемого в атмосферу. Впервые именно абоненты Azercell смогли воспользоваться услугой клиентской поддержки в режиме on-line. Чуть позже абоненты смогли получить доступ к этой услуге посредством сети Facebook. Наконец, Европейский вещательный союз, объявил Azercell, являющийся крупнейшим оператором сотовой связи в Азербайджане и членом семьи группы компаний TeliaSonera, одним из основных партнеров песенного конкурса Евровидение-2012.

2011 год запомнился абонентам компании введением новых и уникальных услуг. В течение года Azercell объявил о значительных скидках на услуги роуминга. Объявившая в разных направлениях скидки до 60% компания, также, впервые дала возможность Simsim абонентам, находясь за границей, отправлять и принимать SMS. 2011 год запомнился абонентам компании очень важным переходом с контурной на манатную систему тарификации. Абонентов Azercell порадовали рядом кампаний, таких как бесплатное время разговора, SMS и MMS, компаниями «Летняя», «Приходите к Azercell», «SMS Weekend Bonus» и т.д.. В рамках ряда проектов, осуществленных совместно с другими компаниями, абоненты приобрели возможность купить новую модель телефона или компьютера по очень выгодным ценам. Компания в 2011 году сдала в эксплуатацию услуги Azercell чат, «Мобильный путеводитель», «Фильтр звонков», «Виртуальное рабочее пространство». Тарифные пакеты, нацеленные на различные категории, позволили абонентам разговаривать по более выгодной цене.

Представление о достижениях Azercell за прошлый год, можно составить и по наградам, полученным компанией как на местной, так и на международной арене. В 2011 году ООО Azercell Telecom была удостоена таких наград, как национальная награда «Успех», приза «Лучшая PR-служба года», Национальной премии бизнес в номинации «Компания года» за исключительный вклад в развитие телекоммуникационного сектора. В 2011 году Azercell удостоена престижной международной премии «Сократес», основанной Европейской Бизнес Ассамблеей (ЕВА) и была в числе победителей Международной премии в области бизнеса (International Business Awards - Stevie). Azercell также стала первой компанией в регионе, получившей престижный сертификат качества в области услуг EN15838 (Customer Contact Center).

Azercell, считающая своим основным капиталом человеческие ресурсы, в 2011 году выделила на них средства в размере 2 млн. долларов (за 15 лет-13,2 млн. долларов). И не случайно, компания успешно прошла этап ресертификации, проходящий раз в 3 года, на сертификат «Инвестиции в человеческий ресурс компании» (IIP - Investors in People) получив Серебряный Сертификат (единственная страна в СНГ).

В 2011 году абонентам Azercell была представлена услуга 3G. Директор отдела «Сервисы дополнительной стоимости» Лейла Мамедова отметила, что, с момента запуска услуги 3G, в течение нескольких часов количество пользователей достигло 100000. На данный момент 600000 абонентов Azercell, пользуясь преимуществами данной услуги, имеют возможность загрузки данных объемом от 600 Gb до 2,4 Tb. По итогам прошлого года, объем разговорного времени увеличился в 100, а объем трафика в 400% раз. В целом, за прошлый год успехов и достижений Azercell было достаточно много. Компания и далее продолжит предоставлять своим абонентам высокое качество услуг связи и передовых технологий, и удивлять их новыми и интересными кампаниями , выгодными тарифными пакетами, радовать различными проектами.

Рассказывая на пресс-конференции о планах компании на 2012 год, руководитель Отдела корпоративных связей Ульвия Гасанзаде заявила, что в текущем году самым большим ожиданием будет предоставление абонентам высококачественных услуг 4G. Руководитель Отдела корпоративных связей также отметила, что в преддверии конкурса Евровидение-2012 Azercell готовит для своих абонентов различные интересные кампании и услуги.

Azercell | итоги